Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ASKI Tech GmbH
Poststr. 11
88239 Wangen im Allgäu
Deutschland

Geschäftsführer: Artur Schütz
E-Mail: info@askitech.de
Telefon: +49 7522 7728906

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Webseite wird bei der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Die Server stehen ausschließlich in Deutschland (Rechenzentren Nürnberg und Falkenstein, ISO 27001 zertifiziert).

Beim Besuch dieser Webseite werden automatisch Server-Logfiles gespeichert, die Ihren Browser-Typ, das Betriebssystem, die Referrer-URL, den Hostname des zugreifenden Rechners und die Uhrzeit der Serveranfrage enthalten. Diese Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht und dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität des Webservers).

3. Website-Analyse (Umami)

Wir verwenden Umami, eine datenschutzfreundliche Web-Analyse-Software. Umami wird von uns selbst betrieben (Self-Hosting auf umami.askitech.de, gehostet bei Hetzner in Deutschland). Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Umami arbeitet ohne Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten auf Ihrem Endgerät. IP-Adressen werden vor der Verarbeitung anonymisiert. Es ist daher kein Rückschluss auf einzelne Besucher möglich.

Erfasst werden ausschließlich: Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsland (nicht Stadt), genutzter Browser und Gerätetyp — jeweils in anonymisierter, aggregierter Form.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots). Da Umami ohne Cookies arbeitet und keine Daten auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG keine Einwilligung erforderlich.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Firma, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert.

Datenfluss: Ihre Daten werden über einen verschlüsselten Webhook an unsere Automatisierungsplattform (n8n, selbst gehostet bei Hetzner in Deutschland) übermittelt und in einer PostgreSQL-Datenbank (ebenfalls Hetzner, Deutschland) gespeichert. Es findet keine Übermittlung an Dritte statt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 6 Monaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

5. Terminbuchung (Cal.com)

Für die Buchung von Erstgesprächen verwenden wir Cal.com, eine Open-Source-Terminplanungssoftware. Cal.com wird von uns selbst betrieben (Self-Hosting auf calcom.askitech.de, gehostet bei Hetzner in Deutschland).

Bei der Terminbuchung werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere von Ihnen eingegebene Informationen gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der Terminvereinbarung und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

6. KI-gestützte Verarbeitung in ASKI Base

Unsere Plattform ASKI Base bietet KI-gestützte Funktionen (z.B. automatische Dokumentation per Spracheingabe, E-Mail-Klassifizierung). Für diese Funktionen setzen wir folgende KI-Dienste ein:

• Azure OpenAI Service (Microsoft Ireland Operations Ltd., EU-Rechenzentrum Schweden) — Textverarbeitung und Dokumentationserstellung. DPA (Data Processing Agreement) mit Microsoft vorhanden.
• Mistral AI (Mistral AI SAS, Paris, Frankreich) — Textklassifizierung und -verarbeitung. DPA mit Mistral AI vorhanden.

Beide Dienste verarbeiten Daten ausschließlich innerhalb der EU. Kundendaten werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet (vertraglich zugesichert durch die jeweiligen DPAs).

Die Verarbeitung erfolgt nur im Rahmen der Nutzung von ASKI Base und nur für die vom Kunden initiierten Funktionen (z.B. Erstellen einer Dokumentation). Es werden nur die für die jeweilige Funktion notwendigen Daten übermittelt (Datensparsamkeit).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) — die KI-Funktionen sind Bestandteil der vereinbarten Leistung. Für die Einbindung der genannten Unterauftragnehmer werden Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

7. Cookies

Diese Webseite verwendet keine Tracking-Cookies. Es werden keine Daten an Google, Facebook oder andere US-Dienste übermittelt.

Für den Betrieb der Webseite können technisch notwendige Cookies gesetzt werden (z.B. für die Terminbuchung oder das Kontaktformular). Diese dienen ausschließlich der Funktionalität und werden nicht zur Nachverfolgung verwendet.

Unsere Web-Analyse (Umami) arbeitet vollständig ohne Cookies (siehe Abschnitt 3).

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@askitech.de

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de).

11. Auftragsverarbeiter und Dritte

Folgende Dienstleister verarbeiten in unserem Auftrag personenbezogene Daten:

12. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website askitech.de und die Kontaktaufnahme über diese Website. Für die Nutzung von ASKI Base als Kundenprodukt gilt eine separate Datenschutzerklärung, die Bestandteil des jeweiligen Kundenvertrags ist.